中证报中证网讯(殷浩楠龚梦泽)7月23日，针对车主跨境自驾期间车机出现强提示一事，浙江极氪智能科技有限公司(以下简称极氪)方面向中国证券报记者回应称，因涉事车辆定位显示在海外区域，触发了车机内置的安全保护机制。该机制主要用于防范车辆因走私、盗抢等原因在海外被非法使用，为行业普遍采用的防盗防损措施。目前，涉事车辆已完成核验，车机强提示已经解除。
据车主刘先生介绍，其7月8日带家人开启跨境自驾行程，计划穿越中亚前往欧洲。7月16日，车辆进入哈萨克斯坦后，车机屏幕出现“解封申请”界面，持续30多个小时。其间车辆仍保留基础行驶能力，但导航、影音以及部分车身控制功能受到影响，储物箱、油箱盖的开启也一度受阻。
对此，极氪方面表示，涉事车辆并未被“锁车”，相关机制主要以强提示方式遮挡车机屏幕，不会限制车辆行驶及安全功能，充电口盖可正常开启，油箱盖也可通过物理方式打开。车主与企业对“锁车”的理解出现差异：企业强调动力和安全功能未受影响；车主则认为，中控屏幕集成了大量车辆功能，持续被遮挡已经实质影响正常用车。
目前，提前报备渠道仍存在不同口径，极氪尚未公开统一的申请入口、审核时限及跨国行驶处理流程。争议也由防盗风控延伸至物权边界。业内人士指出，车辆完成交易后，车主依法享有对车辆的占有和使用权。车企即使出于防盗和渠道管理目的设置“数字围栏”，也应明确告知触发条件和限制范围，并为合法跨境自驾提供事前报备、触发前提醒、快速核验及申诉恢复通道。
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